Informations juridiques
Mentions légales & politique de confidentialité
Site vitrine de Wallo-Expertises. Aucun formulaire, chat, newsletter ou espace de commentaires n'est présent sur ce site : les prises de contact se font uniquement par e-mail, téléphone ou Facebook.
A. Introduction
La vie privée des visiteurs de notre site web est très importante pour nous, et nous nous engageons à la préserver. La présente politique explique quelles données sont susceptibles d'être collectées lors de votre visite et ce que nous en faisons.
Ce site est un site vitrine : il ne comporte ni formulaire de contact, ni chat, ni newsletter, ni espace de commentaires. Toute prise de contact se fait exclusivement par e-mail, par téléphone ou via notre page Facebook. Nous ne collectons donc aucune donnée que vous saisiriez sur le site.
Lors de votre première visite, le consentement à l'utilisation de cookies conformément aux termes de la présente politique nous permet d'utiliser des cookies lors de vos visites ultérieures.
B. Types de données collectées
Si vous visitez notre site, les données suivantes peuvent être collectées, stockées et utilisées :
- Des informations techniques sur votre appareil, y compris votre adresse IP, votre localisation géographique approximative, le type et la version de votre navigateur internet ainsi que le système d'exploitation utilisé.
- Les informations concernant le nombre de visites et votre utilisation de ce site web, y compris la source référente, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation.
- Les informations que vous nous transmettez spontanément lorsque vous nous contactez par e-mail, par téléphone ou via Facebook (nom, coordonnées et éléments relatifs à votre demande).
Aucune donnée n'est collectée via un formulaire, un chat, une inscription à une newsletter ou la publication de commentaires : ces fonctionnalités ne sont pas présentes sur le site.
C. Utilisation des données personnelles
Les renseignements dont nous disposons sont utilisés aux fins précisées dans la présente politique. Nous pouvons les utiliser afin de :
- administrer notre site web et notre activité d'expertise ;
- répondre aux demandes d'expertise, d'information ou de rendez-vous que vous nous adressez par e-mail, téléphone ou Facebook ;
- assurer le suivi technique et administratif des dossiers confiés ;
- maintenir la sécurité du site web et prévenir la fraude ;
- traiter les demandes et réclamations relatives au site ;
- gérer les demandes de droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition.
Nous ne fournirons pas, sans votre consentement explicite, vos données personnelles à un tiers pour son marketing direct ou celui d'un autre tiers. Nous n'envoyons aucune communication commerciale automatisée depuis ce site.
D. Divulgation des données personnelles
Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos assureurs, à nos conseillers professionnels, à nos prestataires ou sous-traitants, de façon raisonnable et uniquement lorsque cela est nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique.
Nous nous réservons le droit d'utiliser vos données ou de les communiquer si la loi l'exige, si la sauvegarde de l'intégrité du site le nécessite, pour répondre à votre demande, ou pour collaborer à une procédure judiciaire.
À l'exception de ce qui est prévu dans la présente politique, nous ne communiquons pas vos données personnelles à des tiers.
F. Conservation des données techniques
Les données techniques sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités visées ci-avant.
G. Délai de conservation et anonymisation
1. Conservation pendant la relation contractuelle — Les données à caractère personnel faisant l'objet d'un traitement ne sont pas conservées au-delà du temps nécessaire à l'exécution des obligations définies lors de la conclusion de la mission ou de la durée prédéfinie de la relation contractuelle, sous réserve des délais légaux de conservation applicables aux dossiers d'expertise.
2. Conservation anonymisée — Nous conservons les données personnelles pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique. Au-delà de cette durée, elles sont anonymisées et conservées à des fins exclusivement statistiques, sans donner lieu à une quelconque exploitation.
3. Suppression — Des moyens de purge des données sont mis en place afin d'en prévoir la suppression effective dès lors que la durée de conservation ou d'archivage nécessaire est atteinte. Vous disposez par ailleurs d'un droit de suppression de vos données, que vous pouvez exercer à tout moment en prenant contact avec l'éditeur de ce site.
H. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site web.
I. Information en cas de faille de sécurité
Nous nous engageons à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au regard des risques d'accès accidentels, non autorisés ou illégaux, de divulgation, d'altération, de perte ou de destruction des données personnelles vous concernant. Dans l'éventualité où nous prendrions connaissance d'un accès illégal ou non autorisé à ces données, nous nous engageons à :
- vous notifier l'incident dans les plus brefs délais ;
- examiner les causes de l'incident et vous en informer ;
- prendre les mesures nécessaires, dans la limite du raisonnable, afin d'amoindrir les effets négatifs et préjudices pouvant en résulter.
J. Limitation de la responsabilité
En aucun cas les engagements définis ci-dessus relatifs à la notification en cas de faille de sécurité ne peuvent être assimilés à une reconnaissance de faute ou de responsabilité quant à la survenance de l'incident en question.
K. Accès et portabilité des données
À tout moment, vous pouvez demander l'accès à vos données à caractère personnel. Vous disposez également d'un droit de rectification, de modification, d'effacement, de limitation et d'opposition. Une copie de vos données peut vous être fournie dans un format ouvert et aisément réutilisable. Ces demandes s'exercent par e-mail à l'adresse indiquée ci-dessous.
L. Informations préalables avant fusion ou acquisition
Dans le cas où nous prendrions part à une opération de fusion, d'acquisition ou à toute autre forme de cession d'actifs, nous nous engageons à garantir la confidentialité de vos données personnelles et à vous informer avant que celles-ci ne soient transférées ou soumises à de nouvelles règles de confidentialité.
M. Plainte
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données : www.autoriteprotectiondonnees.be
N. Informations légales
- Éditeur responsable :
- Francesca Catania
- Numéro de TVA :
- BE0824.159.510
- Adresse :
- Rue du Buisson 160, 4100 Seraing
- E-mail :
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- Téléphone :
- 0472 177 189
